Vi tillämpar 30 dagars returrätt från att du mottagit din order.

Du registrerar din retur enkelt längre ner via Reclaimit där du också hittar din retursedel att skriva ut. 

Där erbjuder vi även QR-kod via Postnord.

Vid retur tillkommer returfrakt. Du får också betala för din eventuella fraktkostnad.

Fyll i samtliga uppgifter i returportalen nedan och skriv ut din retursedel. Du kommer även få ett kvitto på att du har registrerat din retur. Tejpa fast returfraktsedeln på utsidan av paketet. Lämna in paketet hos ombud och begär kvittens. Vi kontaktar dig via e-mail när vi har behandlat din retur.

Vid byte måste en ny beställning läggas på önskad vara. Skriv det nya ordernumret i returportalen och välj returorsak byte.

Har du använt en rabattkod vid det första köpet kommer denna rabatt överföras till din nya order i samband med att vi hanterar din retur. Du måste dock maila oss på customerservice@wakakuu.com med dina ordernummer på dessa ordrar så justera vi detta. Observera att byte endast gäller mellan storlek eller färg.